力推“一网通办”“一窗通办”“一事联办” 湖北武汉高质量护航“都市圈引擎”

2023年，武汉新城建设全面启动。根据规划，武汉东湖新技术开发区74.3%的面积被纳入其中。湖北省武汉市公安局武汉东湖新技术开发区分局着眼“为民”“惠企”“引智”，力推“一网通办”“一窗通办”“一事联办”。一年来，分局为辖区企业、群众办理公安政务服务超过35万件，办件量和满意率均排名全市前列。同时，分局建立起服务企业的快速响应机制，以高质量安全保障倾力护航高标准、高水平武汉新城建设。

主动融入

为重大项目建设织牢安全网

围绕武汉新城高端产业集群项目建设，东新分局探索建立涉企警情快速响应处置机制，依法严打危害经济安全、侵犯知识产权等违法犯罪，及时妥善化解涉企矛盾纠纷，坚决维护辖区企业合法权益，为重大项目建设织牢安全网。

7月8日，某工地天然气输气管道被盗，豹澥派出所抓获6名犯罪嫌疑人，及时追回失窃管道，保障工程如期推进。12月11日，左岭街一在建项目工地有人盗割电缆，左岭（葛化）派出所不到24小时便抓获嫌疑人，及时堵塞漏洞。

打击破案成效显著，对不法分子形成强力震慑。今年以来，东新分局办理涉企案件208起；破获电信网络诈骗案件及新型违法犯罪案件529起，刑事有效警情同比下降13.9%。

武汉东站开通运营后，光谷与都市圈城市之间交通更便利，随之而来也增加一处重点巡控部位，分局每周组织联勤联动成员单位，整治维护车站周边公共秩序，擦亮光谷重要交通窗口。

在光谷生物城、光谷光电子信息产业园等八大专业园区，分局大力推进园区警务室建设，设置警务协作联络官，增派“一警两辅”专职驻守各园区。同时，加强周边交巡警力，消除治安隐患和盲区。

主动预防

为市民享受盛宴当好守护者

门票“秒光”、演出“加场”，东新地区现在不仅是武汉市民的文娱重镇，还吸引了不少外地游客跨城观演。每一场演出，东新分局均提前介入制定安保方案，主动预防各类风险，全力做好服务保障。

9月8日至9月17日，某歌手演唱会举办期间，东新分局创新采用电子停车码预约模式，有效解决了自驾车辆与停车位数量不匹配的供需矛盾。同时，他们在现场设置10个移动报警求助服务点，及时妥善处理纠纷96起，为群众提供服务370余次。

10月28日，“2023奔跑吧·光谷”马拉松举行，吸引了来自全球的1.64万名跑者。东新分局在安保中出动44架无人机，在赛道沿线悬停巡控，与公安科技装备结合，构建起立体化安防体系。同时与地图导航公司开展智慧交通合作，实时更新道路封控和解封信息。

光谷空轨开通运营后，串联起光谷生态大走廊山水文化特色区域，成为流动的“空中观景平台”。高峰期，空轨日均客流量超过1万人次。东新分局向科技要警力，加强对出入口、检票口、站台等关键部位巡逻，及时疏导人群，响应群众求助。

主动服务

为打造开放高地刷新满意度

为助力辖区经济高质量发展，东新分局持续深化公安行政管理服务改革，不断刷新企业和群众办事的满意度。

光谷政务服务中心设立人才服务专区，推进大学生（人才）落户、外籍人才引进关联事项“一站式”高效办结；开设出国（境）服务“绿色通道”专窗，助力辖区企业走出融入国际市场。此外，还设立了全省唯一一个县（区）级公安机关外国人签证制证室，外国人服务“单一窗口”可以受理、制证和发证，流程更加精简优化。

2023年，东新分局实施了一系列创新举措：设立网办中心，可处理106项网上申请业务和43项全程网办业务，实现“一网通办”；开发“一站式综合窗口服务门户”系统，推行户政、治安、交管、出入境等审批管理事项“一窗通办”；充分利用电子印章、数据共享，开展关联公安事项“一事联办”。此外，还积极探索“武鄂黄黄”户政业务互通，有效支撑武汉新城建设规划。

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