葫芦岛市连山区人民检察院： 学习“枫桥经验” 践行雷锋精神

辽宁省葫芦岛市连山区人民检察院第五检察部负责12309检察服务中心、刑事复查、刑事赔偿、司法救助等多项业务，是检察机关联系人民群众的桥梁和纽带。工作中，第五检察部始终学习践行“枫桥经验”，积极弘扬雷锋精神，坚持走好司法为民之路，站稳群众立场，接待好每一次来访、处理好每一封来信、办理好每一起案件、化解好每一个矛盾，真心实意为群众解决实际问题。

用心用情办信接访，做信访群众的“贴心人”

近三年来，12309检察服务中心共计接待群众300余人，均在7日内完成程序回复、3个月内完成办理或结果答复，使群众信访件件有回复制度落地见效。落实院领导包案办理首次信访制度，助推在第一环节化解矛盾纠纷，减少信访人“诉累”，妥善化解矛盾。在办理刘某刑事申诉案件过程中，通过领导包案、带案下访、公开听证等方式，结合调查取证、鉴定等手段，对刘某的申诉理由逐条进行解释和回应，结合法院判决的类似案件全面进行释法说理，申诉人刘某和家属打消了内心的疑虑，彻底解开了一家人17年的“心结”，成功化解了一起多年信访积案。

开拓多元救助模式，做困难群众的“暖心人”

立足控申“小窗口”，践行司法为民“大情怀”，做好残障人士、妇女等弱势群体司法民生保障工作。办案过程中第五检察部干警通过连续多方奔走，联系相关部门，帮助老弱病残司法救助人快捷获得相关材料文书，为救助人提供相关的法律帮助。同时打造“检察救助+”新品牌新模式，始终坚持“一次救助、长期关怀”的司法救助理念，切实加大救助力度，打造多措并举的工作衔接方案，与民政、教育、妇联、残联等部门开展多元化救助。近三年，第五检察部共受理国家司法救助案件40余件，发放救助金40余万元，由于工作成绩突出，被市人民检察院授予“先进集体”荣誉称号。

创新工作方式方法，做司法工作的“有心人”

第五检察部以“检察一体化”为着力点，在办理信访案件中，创新听证方式，为出行困难的信访人开展上门听证，将听证室搬到当事人的家门口，以群众可感可触可信的方式，将矛盾纠纷化解在基层，解决在当下。同时第五检察部积极组织参与普法宣传工作，先后深入社区、校园、车站等开展各类宣传活动30余场次，不断提高人民群众的法律知识水平，帮助人民群众自觉筑起抵御不法侵害的“防护墙”。

未来第五检察部将继续秉持为民情怀，依法能动履职，弘扬雷锋精神，践行新时代“枫桥经验”，用甘当螺丝钉的实干精神投身检察事业，回馈人民群众。

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