凤凰街道小网格撬动大治理

近年来，江苏省南京市鼓楼区凤凰街道从细微处入手，着眼于群众大事小情，推行“社区大事党员先知、小区难事党员先议、身边实事党员先行”的党员“三先”工作法，积极探索“党建+网格”治理新路径，开创“小网格”撬动“大治理”新局面。尤其是2022年以来，街道社区针对群众反映的痛点难点问题，发挥党建引领网格化智理优势，组织专场“疑难杂症会诊”，有效解决了小区路面破损、封控期间服务保障以及民生大事推进困难等问题，提升了基层社会治理效能。

据介绍，凤凰街道辖区共有98个网格、112个社区二级党支部，全面落实了1个网格设立1个党支部要求。网格党支部书记兼任红色楼栋长，实现党的组织和工作进楼入户、全面覆盖，打通党组织联系服务群众的“最后一米”。在选任“红色楼栋长”工作中切实发挥网格党组织动员以及党员引领作用，调动网格支部党员以及楼栋群众骨干的积极性，431名党员主动认领“红色楼栋长”岗位，有效带动357名热心群众共同参与到“红色楼栋长”团队中，以“红色引擎”打通城市基层治理“神经末梢”。

同时，依托网格内党员人头熟、情况明的优势，凤凰街道在格内实行“发现上报—分流交办—分级处置—督察督办—评价反馈”矛盾调处机制。日常通过实地走访、上门行动等，及时准确收集社情民意并分类整理，同时结合“马上办”主任热线和凤凰“理”事会平台，推动形成小事网格办、大事网格跟、难事网格帮的工作局面。依托网格协商、居民共议以及凤凰“理”事会等方式顺利解决地铁9号线建设永久占用裕华民居小区740㎡公共土地签约以及补偿款分配事宜。面对清溪园小区物业临时撤出管理局面，街道社区将落脚点放在网格，带动网格支部党员参加选聘小组，发动“红色楼栋长”上门入户宣传，最终成功引进小区物业并落实长效管理。

因“格”制宜推动网格支部与结对单位共建共治，重点在城市建管、文明创建、疫情防控、志愿服务、扶困助老等工作中促进共建单位互通合作。街道社区联合区水务局党员干部，深入网格内困难群体开展“微心愿”活动，由党员带头收集困难群体“微心愿”，整理成“菜单”逐级上报，街道社区根据“菜单”内容组织召开研判会，发动党员主动认领“菜单”服务项目，共同完成困难群体“微心愿”。截至目前已帮助7户困难家庭完成“微心愿”，解决涌泉里22-302号多年未解的污水管道重新改造难题，并积极推进完成了莫愁新寓小广场围挡升级改造。

凤凰街道办事处主任纪明敏表示，未来，凤凰街道将持续依托“马上办”主任热线、党员“三先”工作法、凤凰“理”事会等现有机制和平台整合资源力量，进一步深化网格治理、升级网格服务、提升网格管理，切实以“微网格”激发基层治理“大能量”。

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