武汉市江岸区：发挥五社联动优势，引导社会组织参与，合力办实群众心上事

近年来，武汉市江岸区民政局坚持党建引领，积极探索社区、社会组织、社工、社会资源及社区自治组织联动的“五社联动”运行机制。通过对社会组织的精准发力，

对社区社会组织赋能，全力解决居民群众“急难愁盼”问题，让社会组织在打造共建共治共享的社会治理格局中发挥重要作用，切实提高了人民群众的幸福感和获得感。

五社齐联动 提升社区基层治理效能

社区治理是维护社会稳定、实现共同富裕的重要基石。随着经济社会发展转型需求和人民群众美好生活需要的日益增长，仅靠行政力量协调利益、化解矛盾、服务群众，效果有限，且成本巨大。为全方位支持社会组织参与社区治理和服务，江岸区充分发挥街道社会工作服务站作用，通过各类培训活动，提升社会组织业务能力，激发“五社”联动活力，挖掘辖区各类资源，将多方力量联动起来参与到社区治理中。

一元街道结合辖区特点，从“身边人身边事”这一理念出发，培育组建了一支由社区骨干与居民等基层力量组成的志愿者队伍，充分挖掘社区资源，贴近居民需求开展各类服务。通过集聚社区居民力量，集中居民智慧，共享社区资源，调动了基层群众、各类社会组织有序参与社区治理的积极性，为基层治理增添了一份力量。

近年来，一元街道社会工作在区民政局和街道工委和办事处的领导下，在街道社会工作服务站的指导下，探索建立了由“机构社工+本土岗位社工”的社区社工室运行模式，发挥了“社工机构+社区两委”联动作用；明确了“项目经费+惠民资金+慈善资源”三方资金的投入方式，促进了“社工+社区+公益慈善资源”的紧密融合；深化了“常规服务+特色服务”并行的机制，确定了“社工+志愿者+社区社会组织”的发展方向，在人力、财力、物资等方面，通过为社区提供专业社工服务，助力了共建共治共享的社会治理格局的打造。

　公益小支点 聚起为民办实事“幸福圆”

社会组织具有公益性、专业性和志愿性的特点，其在参与基层治理过程中有着自身的特点和优势，能够很好地协助政府提供社会公共服务，精准补位。江岸区发挥“五社联动”优势，以解决群众需求为目的，形成社会工作服务站与街道、社区的联动协调工作机制，为居民群众提供精准化、精细化服务。

球场街道依托街道级社会工作服务站，发挥基层“五社”优势力量，积极链接公益资源，在货捐社区开展便民公益集市活动，通过设立10多个志愿服务摊位，把便民集市开到百姓“家门口”，为居民提供志愿者积分兑换、便民义剪、便民维修、健康义诊、防火防灾知识宣传等服务，获得了辖区居民的好评，绘制出了百姓幸福底色。

　　资源共整合 打通居民服务“最后一米”

近年来，江岸区健全完善社会工作服务站平台功能，引导社会工作服务机构整合辖区资源，积极联动社会各方资源和力量，为居民提供政策落实、特色服务、资源链接等专业服务。

劳动街道社会工作服务站联动长江日报大武汉客户端、武汉城市留言板资源进江岸区艺苑社区为居民办实事，为小区制作楼栋分布地图，地图下方印有大武汉客户端、武汉城市留言板二维码，为居民群众开通诉求“直通车”，通过扫描二维码随时反映诉求，有效地方便了辖区居民办事，精准地为辖区居民提供了专业社会工作服务，打通了为民服务“最后一米”。

江岸区民政局一直以来积极探索社会组织参与基层社会治理工作新方法新途径，积极培育各类社会组织，截止2022年5月，江岸区共有社会组织406家，社会团体45家，社区社会组织备案1309家。下一步，将进一步深化“五社联动”机制，将建设专业化的基层社会治理体系与推动精细化的社区服务工作进行有机结合，着力发挥社会组织的最大效能，切实解决好居民的“急难愁盼”、为建设共治共享幸福江岸做贡献。

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