黄山市黄山区:四举措按下基层治理“加速键”

近年来，黄山市黄山区从强化党建引领、科学化解矛盾、加强队伍建设、深化多元共治上发力，助力提升城市基层治理水平。

强化红色引领，提升理解度满意度。黄山区以党建引领“红色物业”建设，大力推进物业企业和小区党组织覆盖，加强共建单位、物业公司、业主委之间的联动作用，形成共建共治共享的强大合力。龙北社区召开“红色物业”党建沙龙，召集辖区内物业公司，邀请已打造较为成熟的“红色物业”企业党组织书记晾晒“成绩单”，以将党建融入企业发展、小区管理、服务居民为题做经验分享。各物业公司就如何打造“红色物业”、如何提升服务水平、如何与社区唱好“同台戏”等主题进行研讨，形成了比学赶超的良好局面。平东社区玉屏山庄荣获安徽省首批“皖美红色物业”小区。

科学化解矛盾，增强幸福感安全感。社区结合自身优势，在小区孵化了一批“党味浓、服务强、口碑优”的党群活动站点，打造“房律师工作室”、“和苑”信访调解苑、“刘汉斌”矛盾调解工作室、“居民说事池”，真正实现将纠纷调解服务平台搬到了居民“家门口”，让居民有地方说事、有地方说理、有地方解决矛盾。按照双网融合人员配置，组建“网格员+楼栋长+社区党员”自治调解队伍，当好矛盾“过滤器”，守护信访工作第一站，织密织牢社区防控网，为社区装好“稳定器”，为居民送上“定心丸”，致力解决群众实际问题，在萌芽中化解信访隐患。截至目前，共化解矛盾256个，收到意见建议47条。

加强队伍建设，夯实凝聚力战斗力。积极发挥党员先锋模范作用，政法干部带头参与社区基层治理，统计小区党员人数，成立17个新时代文明实践党小组，鼓励党员同志担任业主委、楼管家、志愿者，第一时间反馈居民心愿、群众诉求、信访苗头，构建起社区、党员、居民三方联动、互动共融发展平台。组建“雨润芙蓉”、“580我帮您”、“梦”志愿服务队，围绕居民日常生活所需、所困、所急，常态化开展志愿服务活动，让每名志愿者在活动中各司其职、各尽其责，切实为民办实事、解难题，通过排查涉及群众利益的“小纠纷”“小隐患”“小麻烦”“小事故”“小需求”等一些小问题，确保社区“大稳定”。

深化多元共治，画好同心圆连心圆。针对居民反映强烈的小区停车难、污水管网堵塞、油污乱排放等矛盾激化易访问题，整合辖区单位、共建单位、非公企业、社会党组织优势资源，实施“城市党建联盟”，建立“组织联建互促、资源联动共享、服务联办互融”工作机制，实现区域化党建、网格化治理、多元化服务目标。定期召开党建联席会，开展“居民难题、工作难点、治理难关”集中攻坚克难活动，打好服务资源“组合拳”，提升群众的获得感和满意度。截至目前，已召开党建联席会84次，解决急难愁盼问题263个。

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