合阳县城关街道南苑社区：小区党建有温度 基层治理有效能

凤馨苑小区是合阳县最大的保障性住房小区，位于县城西环路南段，归属于城关街道南苑社区管辖范围。其建筑面积5万平方米，分东、西两区，共有17栋楼53个单元990户2700人，荣获陕西省2022年度共同缔造“和谐社区●幸福家园”示范项目，被评为合阳县文明小区。

在推进党建引领基层治理过程中，城关街道南苑社区针对申请保障性住房人员结构特点，统筹力量、创新载体、细化举措，以党建引领“邻里相亲 守望相助”行动为载体，把小区治理作为重点任务，通过“党建领航、网格管理、四微行动”，使人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

党建领航，筑牢基层组织“战斗堡垒”。积极打造“家门口的党建工作服务站”，成立凤馨苑小区党支部，建成邻里相亲党群服务站，设置邻里议事厅、图书室、书画室、文体活动室、应急疏散点、便民活动广场，让居民议事有地方、活动有场所，满足居民差异化需求。建立社区物业党建联建机制，通过小区党支部和物业党支部党员联管、活动联办、资源联享、事务联商，强化小区党支部和物业服务企业之间的联系沟通，有效解决小区居民与物业服务企业之间的矛盾问题。今年来，在党支部的带动下，小区居民增加停车位200个，充电桩16个，可同时满足192辆电动车充电，大幅改善居民停车难，充电难等民生问题。

网格管理，服务居民群众“最后一米”。构建三级网格化管理，划分小区为一级网格、楼栋为二级网格、单元为三级网格。建立由在职党员、小区党员、退役军人、热心居民组成的“一长两员”队伍，并对二、三级网格员设置AB岗，A岗为一人，负责日常工作；B岗为一支队伍，开展服务活动。实施“平战共建”行动。平时服务，采集基础信息、收集社情民意、开展便民服务、排查安全隐患、化解矛盾纠纷；战时应战，处置处理如疫情防控、抢险救灾等突发应急事件，以无缝对接的方式做到服务居民零距离。截至目前，走访慰问小区孤寡老人、残疾人、留守儿童135户，窨井排查152个，燃气安全排查360户，现场调解矛盾6次，使网格力量成为基层治理的领头雁和主力军。

四微行动，打通基层治理“神经末梢”。通过收集小区“微社情”、搭建小区“微平台”、开展小区“微自治”、提供小区“微服务”的“四微”行动，提升小区自治水平。完成小区家庭医生签约项目，由南苑社区卫生服务站监管小区慢性病人群健康状况。依托“我们的节日”开展义写春联、元宵猜灯谜、端午节包粽子、重阳节表彰先进等活动12次，消除邻里之间“锅碗瓢盆相闻、终年不相往来”的戒备心理。建立社区、包联单位、小区党支部、物业服务企业、居民代表为主的议事主体，以“问与说、理与议、办与评、查与考”的“四步工作法”，及时解决了小区无处晾晒衣物、墙皮脱落、卫生死角整治、非机动车辆停车棚改造等问题7个，同时引导居民参与社区治理各项事务的决策和监督，让居民从“旁观者”转变为“参与者”，最终成为“管理者”。

党的二十大报告强调“建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”，这对我们的工作提出了更高要求。今后，南苑社区将深入学习贯彻党的二十大精神，把党建引领作为推动城市基层治理的“动力引擎”，通过深化小区党建，促进基层治理更高效、更有温度，在中国式现代化的伟大征程中彰显社区作为。

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