法援守初心 微光暖民心

“王蕾啊，你就像我亲闺女一样！这些年多亏了你……”黑龙江省鸡西市虎林市庆丰农场的陶大爷每次来虎林市法律援助中心，都会到王蕾的办公室坐一坐，就像回到了自己家。

爷俩儿间这份深厚的情谊源自八年前的一场车祸。当时，陶大爷因交通事故赔偿纠纷来到法律援助中心求助，王蕾接手案件后，耐心倾听老人浓重的山东口音，一句一句地梳理零散诉求，悉心安抚情绪，全程帮助老人依法维权。历经数月，案件顺利办结，陶大爷拿到足额赔偿。案子结了八年，老人却始终感念王蕾的暖心相助，多年来一有时间就到中心串门道谢，慢慢地将她视作可以托付心事的亲人。

王蕾，现任虎林市法律援助中心主任。她在中俄边境的法援一线已坚守十年，带着团队累计办理法律援助案件千余件，为困难群众挽回经济损失900余万元，用一次次真心付出，成为了当地老百姓心里能靠得住、办实事的“暖心人”。凭借这份真诚与执着，2021年她荣获黑龙江省“七五”普法工作先进个人，在她的带领下，虎林市法律援助中心2018年被评为全省规范化法律援助机构、2020年获鸡西市“青年文明号”荣誉称号。

顶风冒雪跑一线

帮八旬老人安个家

东方红镇85岁的何大娘，年纪大了行动不便，本该享清福的年纪，却因为家里闹矛盾，被子女拒之门外，连一口热饭、一间暖屋都没有，生活没了着落，日子过得特别艰难。

王蕾听说了这件事，心里特别不是滋味。二话不说，她带办案材料就出了门。寒冬腊月，冷风刺骨，路上厚厚的积雪，车子开得慢，一路颠簸近百公里才赶到老人住的地方。顾不上歇口气，她立即在老人临时住所开通绿色通道，现场就把法律援助的手续办好，还直接安排好律师。她一边耐心陪着老人梳理矛盾、固定证据，一边马不停蹄地联系当地镇政府、人民法庭，凝聚化解合力。随后，她又多次登门劝导老人的子女，从亲情孝道讲到法律规定，从情理道德讲到子女义务，苦口婆心，以法理与真诚一步步打动了对方。

在王蕾的不懈努力下，不到一个月老人的子女幡然醒悟，顺利达成了赡养协议。当漂泊无依的何大娘得知自己终于能安享晚年时，她紧紧握住王蕾的手，浑浊的眼里噙满泪水，一句朴实又饱含感激的“谢谢，多亏了你啊，姑娘”，深深地触动了王蕾的心，也成为她多年坚守基层、一心为民的最大动力。

贴心帮扶不缺位

为残疾大姐撑底气

身患三级残疾的孙女士，行动受限、生活拮据，长期遭受家庭暴力，身心深受创伤。即便法院已依法作出人身安全保护令，民政部门也妥善安置其入住敬老院保障基本生活，但面对复杂的离婚诉讼，加之男方主张144030元夫妻共同债务，孙女士不懂法律、无依无靠，维权之路步履维艰，一度失去了生活的希望。走投无路之时，孙女士拨通法援电话，电话那头的哭声让王蕾心头一紧。考虑到她行动不便，王蕾迅速开通绿色通道，带队专程前往敬老院。她坐在孙女士身边，耐心听她诉说委屈，梳理案子脉络，用大白话讲法律知识，当场办好所有手续，还指派经验丰富的律师全程代办。

案件办理持续了半年，王蕾始终全程督办，多次联合妇联上门看望、做心理疏导，帮孙女士走出家暴阴影；同时，她还联动法院、民政等多部门协同维权。承办律师在她协调下，全面取证、核对债务，全力为孙女士抗辩。2025年3月，法院作出判决，驳回男方不合理债务诉求，孙女士获得3万元人身损害赔偿金和2万元残疾人专项帮扶金。

此外，王蕾着眼于孙女士的长远生活保障，延伸法律服务触角，多方协调沟通，助其完成15亩土地确权分割，每年有了稳定收入近万元，从根本上解决了她的生计难题。一纸公正判决，一份长久帮扶，彻底驱散了萦绕孙女士多年的生活阴霾，让她重燃生活希望，更感受到了法治公平与人间温暖。

闭环帮扶暖人心

为残障群众解急难

在王蕾看来，法律援助绝非简单办案了事，而是构建“法律援助+民生帮扶”的闭环服务，既维护群众合法权益，又用心解决群众实际生活难题，对行动不便、沟通困难的残障群众更是要倾力帮扶。

辖区一级残疾人綦女士本就肢体残疾，日常出行依靠电动轮椅，生活多有不便。而遭遇严重交通事故后，她腰部重伤，唯一的代步轮椅损毁，只能长期卧床，内心焦虑万分，家人也束手无策。接到求助后，王蕾立即开通残疾人维权绿色通道，简化办事流程，带队专程到病房提供服务。她俯身于病床前，用通俗易懂的语言耐心讲解事故责任、维权流程与赔偿政策，细致解答疑问，现场办结信息核对、材料审核、案件受理、律师指派等全部手续，免去其奔波之苦。了解到綦女士急需代步工具，王蕾当即主动对接市残联，说明实际困难，当晚就将崭新轮椅送到病床前。在王蕾全程跟进下，綦女士最终顺利维权，获得事故赔偿。

从专业法律服务到贴心民生帮扶，王蕾以闭环式暖心服务，把实事办在群众心坎上，切实为残障群众纾困解难，让法治关怀直抵人心。

十载法援路，一颗为民心。王蕾没有惊天动地的壮举，只有日复一日的奔走；没有豪言壮语的承诺，只有细水长流的坚守。如今，王蕾和她的团队依然奔走在田间地头、风雪路上，已然成为这座中俄边境小城里困难群众心中靠得住、办实事的“暖心人”。她用脚步丈量民情，用法律传递守护，在祖国北疆的黑土地上，种下了一颗颗法治与希望的种子。

责任编辑：

文章来源：https://www.jicengzhizhi.com/2026/0607/38516.shtml