聘任“护未观察员”、发布“行动指南” “蒲公英”未检团队让法治守护遍布街头巷尾

一名17岁少年因沉迷盲盒消费，铤而走险盗窃商铺近百个盲盒，再通过网络盲盒APP变卖获利。上海市普陀区人民检察院在办理案件过程中发现，涉案网络盲盒平台未建立未成年人使用、消费管控体系，平台内还存在不良信息传播乱象，未依法履行网络未成年人保护主体责任。

针对网络盲盒行业存在的监管漏洞与合规短板，普陀区检察院充分发挥公益诉讼、社会治理检察建议职能，督促行政监管部门约谈企业整改，在网络盲盒平台上线未成年人保护模式，落实卖家实名、单日消费限额，增设限售模块，完善不良信息审核机制。

这起案件由普陀区检察院“蒲公英”未成年人检察团队办理。小小盲盒案件折射出社会治理大课题，未成年人的健康成长，离不开家庭、学校、社会、网络、政府、司法六大保护的协同发力。“蒲公英”未检团队成立八年来，持续创新未成年人司法保护工作模式，先后首创“检校问诊室”工作机制、建立全市首家“家庭教育指导基地”，不断探索未成年人保护的新路径。

近期，普陀区检察院举办“检爱四十载携手向未来”检察开放日活动，揭牌成立“苏河守未·蒲公英法治驿站”，同步聘任首批“护未观察员”，发布《e骑护未行动指南》。

据悉，“苏河守未·蒲公英法治驿站”旨在打造就近可及、常态长效的未成年人司法保护前沿阵地。依托这一阵地，检察机关与妇联组织将建立常态化信息互通机制，双方还将在公益诉讼线索移送、强制报告落实等方面加强协作，把保护工作做在问题发生之前，从源头化解未成年人成长风险隐患。

“日常工作中多留心、多尽责，就能挽救一个迷途少年、改变一个孩子的人生。”一名受聘的“护未观察员”有感而言。据介绍，本次聘任的“护未观察员”身份多元。他们中有熟悉辖区治理情况的街道未成年人保护工作人员，有每天穿行在大街小巷的外卖骑手，有长期从事妇女儿童维权的女律师，还有用心守护童心的“爱心妈妈”。

履职后，观察员们将化身未成年人保护的“移动探头”与线索专员，在日常工作和生活中若发现涉及未成年人保护的异常情况或可疑线索，可以及时向公安、检察等相关部门反映。检察机关将为观察员提供专业培训，帮助他们提升识别风险、留存证据的能力，让每次“多留一份心”都能成为照亮“隐秘角落”的一束光，让更多“旁观者”成为主动保护的“参与者”。

在这支多元化护未队伍中，外卖骑手群体奔波于城市大街小巷、深入千家万户，是扎根基层、覆盖面最广的未成年人保护“移动前哨”。此次发布的《e骑护未行动指南》，将未成年人保护工作精准融入外卖配送日常场景，为骑手观察员履职提供清晰指引，比如在配送途中遇到未成年人大额批量购药、烟酒及违禁品收货人为未成年人等异常情况时，可及时固定线索、向平台报备等。这份指南通过平台在骑手端全面投放推广，让更多骑手从“路过”变成“守护”。

“未成年人保护从来不是一家之事。”普陀区检察院持续整合司法、行政、社会各界力量，延伸未成年人保护的触角，将儿童友好发展理念深度融入基层社会治理之中，护航每一位未成年人在法治阳光下健康成长、向阳而生。

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