业主拒缴物业费被起诉，法官在小区现场支起审判桌，公开审理并宣判

5月19日9时许，海南省海口市琼山区人民法院（以下简称琼山法院）民事审判庭将“巡回法庭车”开进琼山区海怡路某小区，公开审理并当庭宣判4起物业服务合同纠纷案。

5月，恰逢“民法典宣传月”，琼山法院以最接地气的方式开展普法宣传，打破传统审案模式，把法庭搬到群众家门口，让司法服务贴近民生、温暖民心，用一场群众看得见、听得懂的庭审，实现“审理一案、教育一片、治理一方”。

5月19日，海口市琼山区法院民事审判庭在某小区公开审理案件。高凌 摄

庭审进小区

当庭宣判定分止争

当天上午9时，巡回法庭在某小区开庭。原告某物业公司起诉姜某、吴某、叶某、刘某4名业主及租户，追索2024年3月1日至2025年8月31日期间的物业费、水电费、停车费等相关费用。

庭审现场秩序井然，法官严格依照法定程序，有条不紊地开展法庭调查、举证质证、法庭辩论等环节，清晰梳理案件事实，精准厘清双方权责。法院审理查明，原告某物业公司自2000年起为某小区提供物业服务，虽未签订书面合同，但已形成事实服务关系；部分业主以服务瑕疵、收费质疑为由拒缴费用，但原告未退场、无新物业入驻，事实服务持续存在。

法院依法判令4名被告限期支付物业费、养护费、水电费、停车费等合理费用；同时，因物业公司服务存在一定瑕疵，导致矛盾激化，对其主张的滞纳金、违约金诉求全部予以驳回。

“这种家门口开庭的模式让我们不用跑去法院，在家门口就能把事说清楚。”被告姜先生表示，通过庭审学到了很多法律知识。

原告代理律师黄国庚坦言：“这场庭审既明确了业主的缴费义务，也指出了物业的服务责任，对规范小区管理、化解纠纷很有帮助。”

纠纷巧化解

以案释法明辨权责

承办法官刘燕介绍，琼山法院2024年至今已受理物业纠纷1083件，年均增幅约120%，呈现数量多、涉众广、类型集中、根源复杂四大特点。案件多为物业费追缴伴随服务质量争议。业主与物业对立情绪明显。

“业主拒缴物业费，往往不是不想交，而是有怨气；物业要收费，却忽视服务质量提升，于是矛盾越积越深。”刘燕介绍，此类案件证据认定难、案结事了更难，单纯判决难以修复信任，巡回审判正是破解这一难题的有效路径。此次审理的4起案件，直击小区服务、停车管理、公共能耗分摊等核心痛点。法庭通过现场举证、当庭宣判，清晰传递法治信号：物业服务有瑕疵，业主可依法维权，但不能以此拒缴合理费用；物业享有收费权利，更应履行服务义务，存在瑕疵则无权主张违约金。

庭审现场，不少小区居民旁听学习法律知识，直观了解诉讼流程、证据规则与法律责任。“原来拒缴物业费不合法，以后有问题要留证据、找正规渠道解决。”居民吴先生感慨，这场“家门口的庭审”很直白、很入心。

“巡回审判不是‘一判了之’，而是要引导业主依法履约、物业规范服务，从源头减少纠纷。”刘燕表示，琼山法院将持续用司法裁判划定权责边界、引领社会风尚，助力构建和谐物业服务关系。

“把法庭搬到小区，就是要让司法更有温度、更接地气。”琼山法院党组成员、副院长张芸说，在“民法典宣传月”组织的这场巡回审判，既是一次高效的纠纷化解，也是一堂生动的法治教育课。（连蒙）

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