打造网格全要素  服务群众零距离

内容提要：通渭县不断创新和发展新时代枫桥经验，把专职化网格员作为基层社会治理的中坚力量，着力打造实战实用、平战结合、扁平高效的网格化服务管理体系，最大限度地实现隐患排查在网格、矛盾化解在网格、服务落实在网格、事情解决在网格。

一、聚焦标准化，在选贤举能上做文章

面对基层社会治理的新形势、新任务，为破解基层治理难题，通渭县积极创新探索党建引领基层社会治理的新模式，聚焦“一格一员”的标准，率先在全市推行村（社区）专职网格员配备工作，研究出台《通渭县网格员管理暂行办法（试行）》，明确了专职网格员选聘标准、薪酬待遇、职责任务，为全县专职网格员队伍建设提供了遵循指南。在选人用人方面，始终坚持优中选优的原则，充分考虑“乡贤能人、离任村干部”人熟、地熟、物熟“三熟”优势，纳入专职网格员预选“第一梯队”，并建立专职网格员经费保障和激励机制，将选聘网格员纳入公益性岗位管理，依托村级集体经济，参照公益性岗位兑现薪酬待遇。各乡镇按照《办法》规定，严格把关，选聘政治素质过硬、工作能力突出、群众口碑良好的人员，高效高质配齐配强了村级专职网格员队伍，目前新招收村级专职网格员337名，并严格按照标准落实薪资报酬。实现了以待遇留人，以事业留人，让乡贤能人、离退休村干部有用武之地，继续发挥余热，提升基层治理效能，打造基层治理新样板。

二、聚焦精细化，在精益求精上下功夫

充分利用网中有格、按格定岗、人在格上、事在网中的精细化管理优势，细化网格员的工作职责，真正实现了“排查全覆盖、管动无缝隙、服务全方位”。专职网格队伍组建以来，337名专职网格员第一时间入网上岗，认真履行“八员”（基础信息采集员、社情民意收集员、隐患排查整治员、矛盾纠纷化解员、法律法规宣传员、公共服务代办员、心理健康疏导员、平安创建助力员）职责，建立专职网格员工作日志，实行日排查、日处理、日上报制度，对网格内人、事、地、物信息“一揽子”采集，民情事务“一站式”代办，矛盾纠纷“一次性”化解，有效地解决了人民群众急难愁盼问题，打通了密切联系群众的“最后一毫米”。截止目前，共采集上报各类信息数据10万余条，化解矛盾纠纷173起，排查安全隐患210起，开展法律宣传5000余人（次），为群众代办事项700余件，解决群众急难筹办事项500余件。

三、聚焦高效化  在实战实效上求突破

网格员作为基层社会治理工作的主力军，必须具备“一岗多责、一专多能”的业务素质能力，“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要，才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。县上把业务素质能力培训作为建强优化专职网格员队伍的有力抓手，通过以会代训、组织观摩、业务交流、心理辅导、网格员大讲堂等形式，大力开展专职网格员业务培训工作，全面提升队伍素质能力水平。目前，全县累计开展专职网格员培训20场800余人（次）。特别是针对当前常态化疫情防控需求，我们及时启动疫情防控战时工作机制，全县专职网格员闻令而动、听令而行，化身疫情防控“战斗员”，冲锋陷阵疫情防控第一线，扎实开展外来人员排查、疫情检查点值守等工作，助力打赢疫情防控阻击战。今年疫情防控期间，专职网格员累计参加工作2000余次，摸排上报流动人员信息20000余条，代办水电费用缴纳等民生事项300余件。

责任编辑：

文章来源：https://www.jicengzhizhi.com/2022/1209/2479.shtml