山西夏县：警网融合1年化解矛盾纠纷136起

“在家门口就能找到警察，大事小情都能跟警察和驻村网格员和志愿者沟通，真是解决了我们不少的烦心事和揪心事。”说起位于山西省运城市夏县水头镇水头村的“警网融合+”工作站，该村村民都竖起大拇指。

今年以来，夏县公安局通过警网“三融”社区警务工作法，一年来先后化解各类矛盾纠纷136起（夏县公安局供图）

近年来，夏县公安局紧扣新时代“枫桥经验”核心内涵，立足工作实际，聚焦共建共治共享，通过“融心、融情、融力”不断深耕“警网融合”警务团队社区模式，融出辖区满满幸福感。今年以来，该局通过警网“三融”社区警务工作法，一年来先后化解各类矛盾纠纷136起，矛盾纠纷化解率85%，群众满意度91%，发案率下降8.5%，“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的工作目标正稳步实现。

融心，让平安有厚度

近日，夏县公安局瑶峰派出所的社区民警赵存亮刚来到自己工作的大侯村，村民便热情地围了过来，向他说起社区的各种事情，一一进行了记录和解答。对于这位天天都见得到的民警，居民应大哥赞不绝口：“遇到事情，赵警官都能及时帮我们处理。”

社区民警找到了走失的老人（夏县公安局供图）

大侯村一老年人走失，社区民警立即启动警网团队，展开“人海”搜寻，一时间，线下参与找寻的人员超过百人，不到半天就找到了走失的老人。

近年来，夏县公安局牢固树立大抓基层、大抓基础的鲜明导向，推动全县246个网格的365名专职网格员全部纳入“警网融合”警务工作团队，让社区警务工作从“进社区”变成了“在社区”，基本实现了基础要素联采联用、风险隐患联排联控、公共服务联动联融、辖区治安联防联控、基层党建联建联管的1+1>2的互补叠加效应，让民警的心融进社区。

融情，让调解更有温度

11月1日，夏都首府小区有人闹事，造成小区居民出行不便。网格员发现这一情况，立即联合社区民警第一时间到达现场。

“是赵师傅，你的事情我知道，咱们坐下来聊。”网格员张小红发现发生冲突的一方是原来在该辖区上班的保安赵师傅。前一段时间，赵师傅在上班时发生意外交通事故，导致手部住院治疗。出院后，赵师傅和小区因人身损害赔偿纠纷，诉至法院。法院判决后，赵师傅表示不服，多次到小区物业索要赔偿。

看到“熟人”网格员，赵师傅态度缓和了不少，并表示愿意坐下来，让社区民警和网格员为他调解此事。随后，民警和网格员多次走访，摸清楚具体诉求和症结，最终双方冰释前嫌，达成赔偿协议。

“人熟了，心也近了，矛盾纠纷自然就好调解了。”社区民警吴胜说。近年来，夏县公安局以警务室为中心，深耕警网融合，通过双格并轨、一体运作，充分发挥了民警调解优势，融合了网格员人熟地熟的优势，以更扎实、更主动、更高效的方式化解了基层矛盾问题。

融力，让防范更有力度

11月6日，裴介派出所接到一群众农机配件被盗的警情后，立即调看了附近的监控视频，锁定了一名可疑男子。为了尽快找到该嫌疑人，该所民警立即联系该村网格员，该村网格员随即在网格微信群里推送该人体貌特征，当日下午民警就接到了具体线索，此起案件很快得以破获。

自“警网融合”工作开展以来，一件件百姓闹心事得以解决，警网融合带来的力量倍增，逐渐产生了虹吸效应，目前夏县有256人加入我们治安志愿者的队伍，拓展了民警的朋友圈，让平安有厚度。

2024年以来，共为群众办实事156起，为公安提供各类线索43条。

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