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甘肃省妇联:在全省推广“汇聚幸福·和合之家”工作
一、背景与起因
2020年8月16日—18日,甘肃省妇联系统维权工作培训暨“汇聚幸福·和合之家”现场推进会在武威召开,甘肃省妇联、民政厅相关负责人及全省14个市州、86个县区妇联相关负责人及武威市县民政负责人及全体妇联干部共计130余人参加会议。会议旨在全省范围内广泛推广“汇聚幸福·和合之家”工作,使之成为妇联系统融入社会治理大格局的品牌载体。
图片来源:甘肃省妇女联合会 甘肃妇女网
该项工作首创于兰州市城关区妇联,由甘肃明睿心理服务中心提供专业支撑,已开展了十年之久,专门为走在婚姻边缘的夫妻提供心理辅导,让彼此理智地沟通以避免做出错误的决定。《民法典》为下一步高效规范推进该项目提供了法律基础。张掖市和武威市凉州区也在逐步探索“汇聚幸福·和合之家”的运行之路。该项工作的有效实施,将会成为保护妇女儿童权益的新模式,成为服务家庭的民心工程。
二、做法与经过
兰州市城关区“汇聚幸福·和合之家”经过多年实践,形成了相对成熟的流程,项目实施以来,成功打造了以“辅导干预四件事、法律维权三张卡、互动交流两个群、主题宣传一堂课”为内容的“4321”服务新平台,成为城关区妇联服务广大妇女和家庭的民心工程和亮丽名片。以妇女儿童及家庭成员的心理健康辅导和干预为切入点,做好以下四点:一是设立劝和服务进大厅。立足于民政局婚姻大厅,设立 “婚姻家庭辅导室”“妇女儿童维权服务站”和“妇女之家”,婚姻辅导师和婚姻辅志愿者在岗每天进行,二是团体辅导进社区。走进街道社区,帮助居民疏导日常生活压力、情绪,调整心态,提高沟通技巧。三是个性辅导进机构。针对需要一对一进行专业心理咨询和辅导的个人或家庭成员,通过转介,在专业心理服务机构的指导下,开展个性化专业辅导。四是互助小组进家庭。按照“知情自愿、就近组合、携手互助”的原则,由有意愿的个人或家庭成员组成互助小组,开展个性颁证、主题沙龙等活动。二、针对前来进行婚姻和家庭关系咨询的妇女儿童发放以下三张卡:一是法律知识宣传卡。增强妇女依法维权意识和知识。二是维护权益明白卡。载明法律援助中心职能和联系方式等信息,使维权人对维权渠道和相关信息能够知情明白。三是法律援助服务卡。由专业法律服务机构通过现场讲法、答疑释法、调解析法、培训明法等方式为妇女儿童提供及时、便捷的法律服务,使持卡妇女享受律师免费咨询和代书服务。三、创建微信交流群、QQ群,邀请专家进群,与成员进行线上互动,分享婚姻家庭系列知识;开设“婚姻家庭咨询热线”进行高效便捷的咨询服务。四、开设“幸福大讲堂”系列主题课程,面向社区居民、妇女干部、窗口服务工作人员等人群,举办有关工作、生活、婚姻、健康等方面主题讲座。
三、成效与反响
一是密切关注新时代发展和社会需求。该项目以促进和谐社会建设为目标,以提供心理健康服务为重点,通过婚姻家庭健康知识、两性心理差异、两性沟通技巧等心理层面的知识普及,针对有需要的妇女、儿童提供专业心理服务降低离婚带来的影响,为建设幸福美好新甘肃打下坚实的健康基础。
二是积极借助线上线下内容形式互补。充分发挥互联网的作用,通过多种渠道(QQ、微信、电台等)进行知识的传播和宣传,实时掌握动向及效果,多渠道进行宣传,为该项工作的普及和推广做好引导工作。
三是受到受益人欢迎肯定。收到社区居民、婚姻辅导、法律咨询维权受益者的充分肯定,产生了良好的社会反响。
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