西站东路社区联合甘肃兴邦社会工作服务中心开展“智享银龄，学有所乐” 老年人智能手机学习小组

自党史学习教育开展以来，西站街道西站东路社区迅速行动，扎实开展我为群众办实事实践活动，充分发挥党组织领导核心作用，积极推进社区、社会组织、社会工作者“三社联动”治理模式，形成资源共享、优势互补，相互促进的良好局面，以办实事的成果汇聚民力，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

西站东路社区了解到在信息化高速发展的今天，辖区孤寡老人对于智能手机以及微信、娱乐软件的使用存在困难，为了解决辖区孤寡老人对智能手机的使用需求，西站街道西站东路社区联合甘肃兴邦社会工作服务中心社工为社区老年人组建了老年人智能手机学习小组。

活动通过游戏“你说我猜”进行交流互动，不仅带动了现场气氛，而且有利于开发组员的大脑思维，方便接下来内容的学习。活动中工作人员协助老年人操作微信软件的添加好友、发语音、打视频等功能，组员康奶奶说：“小刘啊，上节课我没有学习，我也不认识字，这个微信我还不会弄，你可以教教我不？”社工耐心地对康奶奶进行详细讲解，最后康奶奶开心地对旁边组员讲:“原来不写字也能发消息啊，我现在可以通过视频符号和我孙子聊天啦”。学习过程中，老人们学习热情很高，纷纷拿出自己的手机来跟着社工所教的使用步骤进行实际操作，学习中非常认真，并不断地在提问，社工们也能够耐心给予指导和讲解。

小组最后环节中，社工同组员们一起进行总结交流。很多组员表示学会了拍照、打视频等功能，也有些组员表示自己学完就忘了怎么操作了，社工对大家的总结进行了一一回应，并表示大家对于不会的操作可以根据社工发的学习册进行练习，也可以打电话线上询问，社工都会耐心地指导。

通过此次小组活动，不仅激发了老年人对学习新知识的兴趣，也让他们通过此次学习平台，提高了智能手机操作技能，加强了与家人、朋友的沟通和交流。同时也满足了老年人对智能手机学习的需求，为他们的生活提供了更多的便利。

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