新江岸社区：“小院家常桌”答好“群众考卷” 畅通社区治理“内循环”

“今年锦苑公寓小区已成功召开8次‘小院家常桌’居民议事会，今天邀请大家过来，主要就最近小区业主们最关心的停车难问题进行讨论，大家一起出谋献策，争取尽快给出适合的解决方案。顺便请物业陈经理告知大家，上期提出的电动车上楼问题的解决方案！”9月27日晚上7点，在锦苑公寓小区党群服务驿站，小区党支部书记肖艳琳邀请下沉党员兼居民代表、小区物业经理、业委会共十余人齐聚一堂，共同召开锦苑公寓第9场“小院家常桌”居民议事会。

锦苑公寓小区于2004年建成入住，是典型的老旧小区，共8栋楼房，654户居民，由于小区地理位置不允许建立地下车库，地面可容纳的停车位仅266个，电动车棚仅2个，现在每家每户几乎都有汽车或电动车，有的家庭甚至还不止一辆，于是小区停车位更加紧张，另外由于电动车棚不足，尽管物业明确制止电动车进楼道及飞线充电行为，但还是有些居民视而不见。

“在会议开始之前，想请大家看一下物业给出的这份‘答卷’，今年通过‘小院家常桌’，我们清理了危树、安装高空抛物移动监控摄像头……”陈经理一边介绍，一边主动将“答卷”分发给大家。下沉党员同时是小区业主的王刚、张莺、刘青、柯盛、唐德文认真查看“答卷”，时不时点点头，露出满意的笑容。

“住在小区感觉不出来，没想到物业解决了这么多事情！”第一次参加‘小院家常桌’的张莺忍不住感慨。

“今年电梯问题、危树问题的成功解决，离不开大家的集思广益，让业主真正感受到家的温暖。”肖艳琳书记对物业的“答卷”也表示肯定。

　　物业定期在小区楼道清理    

公安和物业工作人员安装小区移动监控    

物业在每栋楼电梯口张贴醒目提示，制止电动车进楼道及飞线充电

整治清除小区危树

“这也多亏了咱们小区业委会同志的辛劳付出，大家经常提到停车难问题，其实从去年开始，业委会工作人员多次与隔壁小区开发商联系，双方通过交换，留出一块空地给锦苑小区建停车场，新增52个车位，大大缓解了居民停车需求。”陈经理补充说。

“小区物业确实做了很多贡献，但是关于电动车上楼问题，到底有没有解决方案呢？”唐德文提出疑惑。

“针对电动车上楼的问题，下个月，我们打算在小区1栋2栋中间再新增1个带充电设备的电动车棚，我们下一步准备张贴公告再挨家挨户上门签字，但是以往出现过业主不同意的情况，今天到会的都是小区业主，也是充满责任心的下沉党员，还有咱们业委会代表，社区同志，希望大家能提出更多宝贵意见，为咱们小区建设出一份力！”

“咱们可以发动更多的党员志愿者同志上门做工作，居民不理解的要多劝导多解释，也请社区多引导多组织，群众工作需要靠大家的力量一起做通！”下沉党员王刚说。

“小刚同志，你可能不知道，我们之前挨家挨户做立体停车场上门签字工作，很多居民是配合的，但还是有很多居民出于自身利益考虑，不配合不签字，甚至连门都不开！最后这个方案还是没有通过，哎！群众工作不好做！”业委会宋阿姨提出疑虑。

“上门签字的工作咱们也做过，其实大多居民只是不清楚签字内容，我建议将电动车上楼的危害事例打印出来，上门做工作的时候跟居民好好解释，这可是关系到大家的生命安全的头等问题！千万不能忽视啊！”刘青倡议。

最终经过大家讨论得出一致意见，最后“小院家常桌”会议在一片欢声笑语中圆满结束，物业陈经理表示，在今后的工作中将继续关注细节服务，循序渐进、努力提升服务品质，为业主提供美好的社区环境而加油！

“开展‘小院家常桌’的出发点，就是以拉家常的形式收集民意，能解决的问题就在会上解决，问题的‘雪球’不会越滚越大，让居民们真正感受到家的温暖。”新江岸社区书记陈异才说。

自2020年，新江岸党委扎实推进基层治理常态化工作，创新推出“135”工作法，其中以“小院家常桌”居民议事平台为代表的示范载体，结合下沉党员人数多、见识广、思维活，参与度高的优势，将小区内热心公益的下沉党员、居民代表吸纳进来，按照“一事一议，急事急议”的原则，确保居民在这个平台上能畅所欲言，多角度沟通、多渠道接触，让“小院家常桌”成为社区、物业与业主之间沟通的桥梁，让居民成为小区真正的主人。目前已解决小区环境整治、消防通道不畅、停车位不足、车棚改造、健身活动场所等热点难点问题52起。

责任编辑：

文章来源：https://www.jicengzhizhi.com/2022/1029/1169.shtml