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287个网格定人定责 阜阳闻集把治理触角伸到户
安徽省阜阳市颍泉区闻集镇近期把网格化管理服务体系再细化一步,推动重心下移、力量下沉,目标是网格全覆盖、服务全响应。

划网格先看实际。当地综合考虑人口分布、地理布局、管理难度等因素,把全镇辖区划成287个基础网格,边界清晰、责任明确、无缝衔接。每个网格配专兼职网格员,承担信息采集、政策宣传、便民服务、矛盾调解等日常工作,治理触角延伸到最末梢。
定了网格,还要定人。闻集镇全面落实网格保包服务机制,网格员就是责任区域的第一责任人。走访是常态动作:入户摸清网格内人、地、事、物、组织等基本信息,建立民情台账,动态更新。群众反映的诉求、巡查发现的问题,能现场解决的立即处理;网格员解决不了的,迅速上报,由镇、村两级跟踪协调、限时办结,形成闭环。诉求不出网格是第一层,网格兜不住的有人接手是第二层,两层叠起来,事项才不至于在流转中悬空。
这套安排的另一个指向,是让网格从管理单元转为服务单元。网格员在走访巡查中把惠民政策送达到户,顺手排查化解邻里家庭矛盾,把苗头性问题消化在院落和田间。管理色彩淡一些,服务色彩重一些,居民与网格之间的距离也随之缩短。
对农业乡镇来说,网格不只是划分地图的方式,更是责任到人的机制。287个网格各有人守,事事有台账、件件能闭环,精细化的账才算真正落到了村组。
来源:综合央广网报道。
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