无人机替人跑腿 拉萨首个万兆光网社区把治理搬上云端

11月3日，上海。2026全球城市论坛把一个来自雪域高原的社区案例推上领奖台。拉萨市城关区娘热街道慈松塘社区的智慧治理实践，获评第三届中国人工智能加城市治理优秀实践案例，也是本届论坛唯一来自高海拔地区的基层治理案例。社区第一书记洛桑欧珠现场领奖。

高原社区治理，难在距离。辖区面积大，居住分散，服务半径长，人力巡查一趟下来要花掉大半天。慈松塘社区的做法，是把这段距离压缩进网络。作为西藏首个万兆光网智慧社区，它以万兆光网为数字底座，接入人工智能、物联网和无人机，搭起一个空地协同的一体化治理平台。

平台分了三层。安防层，智能安防终端全天候值守，异常情况实时预警；巡查层，无人机定时飞往人力不易到达的区域，把画面实时回传；服务层，居民用手机反映诉求，系统按事项类型分派给对应网格员，办结情况回流到同一个系统，形成闭环。针对行动不便的老人，平台还接入了智慧康养与便民服务。

这个案例由西藏自治区党委党校、慈松塘社区和中国移动西藏公司拉萨分公司三方联合申报。党校出研究，社区出场景，企业出网络，三方各补各的短板。

全球城市论坛是世界城市日城市可持续发展全球大会的主题会议之一，本届由联合国人居署、世界银行、上海交通大学等机构共同主办，主题为精细治理与安全韧性。慈松塘的获奖说明，数字治理并非大城市的专利。对高原、边疆这类服务半径长的地区，把网络铺到位、把数据用起来，往往比单纯增加人手更管用。

来源：综合中国新闻网、拉萨发布报道

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