让“异乡客”感受“家乡暖” 600余名“国门义警”活跃霍尔果斯口岸

在霍尔果斯口岸，活跃着一支600多人组成的“国门义警”，主动式服务世界各地客商，让“异乡客”感受到“家乡暖”，助力国门一线平安和谐。

霍尔果斯口岸作为丝绸之路经济带核心区重要节点，是全疆最大的陆路与铁路综合性口岸，也是一座集“边境区、口岸城、商贸型、国际化”特点为一体的综合性城市。随着中国（新疆）自由贸易试验区霍尔果斯片区的成立，以及中哈相互免签协定的实施，这里经贸日益繁荣、客流日益增多。

新疆出入境边防检查总站伊犁边境管理支队霍尔果斯口岸边境派出所作为这个口岸城区唯一的派出所，“一所管一城”。该所持续践行新时代“枫桥经验”，创新打造了社区警务团队“国门义警”，加入基层社会治理，为商贸、旅游等人员提供及时服务，化解难题，保障国门平安和谐。

7月12日，山东游客刘先生就感受到了“国门义警”的温暖。他刚到霍尔果斯市网红打卡街——友谊路步行街游玩时，随身携带的物品不慎丢失。霍尔果斯边境派出所民警和“国门义警”出动，很快帮他找回物品，继续开心旅行。

霍尔果斯口岸边境派出所所长胡涛说，这支“国门义警”由派出所民警牵头，引入外卖骑手、人民调解员、楼栋长、保安员等作为骨干成员，并把更多懂专业、懂群众工作、懂矛盾调解的律师等群体和组织吸收进来，增强了“国门义警”的专业性、接触面。

目前，霍尔果斯口岸边境派出所通过社会招募、定期培训、常态运行、奖励激励等措施，共吸纳“国门义警”600余人，形成多个由1名民警+1名辅警+N名“国门义警”组成的社区警务团队，在日常发挥着便民服务、巡逻防范、矛盾调解、平安宣讲、应急救援、特殊群体帮扶等作用。今年，“国门义警”已排查相关隐患31处。

这个夏天，旅游高峰期到来，“国门义警”在霍尔果斯网红打卡地设置服务点，积极与游客沟通，解答游客咨询，提供游玩指引，提醒游客遵守国门口岸规定，确保安全和秩序。

同时，该所依托住建、劳动、安监、应急等部门联合组建“蓝领服务队”，本着“惠企不扰企”的原则，定期联合开展法律宣传、矛盾调解、困难帮扶、事务帮办等活动，消除各类安全隐患110处，为务工人员提供法律援助4000余人次。

7月12日，霍尔果斯一处在建工地工人王某向霍尔果斯口岸边境派出所报警求助，称工地包工头拖欠自己工资13000元。民警立即联合当地街道司法所干部，请来包工头范某进行调解。范某核对工人工资表后，现场支付王某13000元工资。

此外，该所还打造了智慧警务平台，有1.5万名用户活跃使用，实现警社融合，功能作用多元化。今年以来，“国门义警”依托这个平台累计代办事务167次，帮扶困难群众200余人，为群众办实事3000余件，1名“国门义警”因及时救助受伤群众受到当地政府表彰奖励。

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