一纸感谢信，一段被修复的父子情

“今天的调解完美结束，非常感谢你们，这一个月你们为了我的家事付出的辛苦我看在眼里……”抚养费纠纷当事人张某在微信上发来的一条信息，为一起历时一个月的抚养费纠纷画上了圆满的句号。近日，黑龙江省双鸭山市岭东区人民法院成功调解一起抚养费纠纷案件。

张某与小张的母亲离婚后，小张一直跟随母亲生活，正在大学读书。尽管小张此时已属于法律意义上的成年人，但由于尚未踏入社会，不具备独立获取收入的能力，现实的压力及生活环境发生变化，万般无奈之下，原告小张将父亲张某起诉至法院，要求其给付抚养费、生活费、学杂费等费用，希望父亲能够继续给予自己生活和学业上的支持。

通过与父子双方的沟通，通过对家事矛盾深层心理的分析，干警明白了本次的抚养费案件看似是金钱的纠纷，实则是父子之间沟通壁垒、情感隔阂引发的亲子疏离。小张长期身处单纯的校园环境，加上父母间离婚等因素，同时伴有青春期的逆反心理，无法直观体会父辈奔波谋生的艰辛与生活压力；父亲老张则是常年为子女和生计劳碌奔波，不善于表达、疏于交流，久而久之让小张滋生被忽视、不被理解的负面情绪。日积月累的误解与情绪对立，让普通的家庭矛盾不断发酵升级，最终演变为对簿公堂的家事纠纷。

一边是孩子求学成长所需的生活与教育开支，一边是父亲背负生活重压的现实困境，以及不被儿子理解的内心委屈，双方各有难处，又都怀揣着不被对方理解的心事，父子沟通时屡屡爆发冲动争执。

岭东区人民法院在家事审理中始终恪守坚持调解优先、调判结合的工作原则，摒弃机械办案、一判了之的履职模式，坚持柔性司法、温情解纷。

共情倾听 接纳双方负面情绪

干警采取背对背调解、双向疏导的方式，分别与父子二人单独谈心。不急于评判是非对错，而是梳理他们的实际情况和生活难处，循序渐进消解双方对立情绪。面对父亲老张和小张情绪激动、言语抵触的时刻，干警耐心包容他们双方的冲动与不解，让积压许久的压力得以释放。老张事后主动致歉：“我冲动的时候说了不少气话，现在才明白你们一直站在我的角度体谅我的难处。”

换位思考 搭建亲子沟通桥梁

干警一方面向父亲老张释明，抚养子女是法定责任，结合其离婚协议的约定，老张需酌情承担必要的抚养帮扶义务，小张现阶段的成长也确实离不开稳定的生活保障；另一方面也对小张开展温柔疏导，帮助他理解父亲的生活负担，引导其换位思考，体谅父母的不易，摒弃片面的维权心态，理性包容地看待家庭现状，要树立正确的价值观念；同时建议小张利用课余时间勤工俭学，既可以减轻父亲的压力，也能积累社会经验，更能切实体会父母的养育恩情。通过双向沟通，父子二人都看见了彼此的难处，成功打破“只谈钱、不谈情”的沟通僵局。

客观释法 给出合理预期

结合父亲老张的实际收入、养老缴费等证明材料，证实了老张的收入微薄且不稳定，虽心中牵挂孩子，却无力承担全部费用，并非内心不愿承担父亲责任。在多次情理相融的调解下，二人放下争执，父亲老张在力所能及范围内定期承担小张的生活费用；小张也充分理解父亲的难处，降低诉求，僵持许久的父子关系得以缓解，最终达成双方都能接受的调解方案。老张向小张承诺“日后生活上有困难找爸爸，爸爸绝对尽力支持你。”

法律有尺度，司法有温度。家事审判的价值，从来不止于化解纷争、厘清权责，更在于治愈人心隔阂、修复亲情纽带、涵养和美家风。小家和顺，大国安宁。岭东区人民法院深耕基层社会治理一线，深入践行新时代“枫桥经验”。在审判过程中始终坚持法理相融与温情并行，兼顾法律尺度与人文温度，以心理疏导软化对立矛盾，以暖心调解修复亲情纽带，让孝亲和睦的优良家风根植千家万户，用实实在在的司法服务守护万家烟火。

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